【原创】中小民营企业中推行5S的困难和相关思路(四)

(四)制度的约束
       这里所说的制度基本包含两大类,一是公司既有的规章制度,二是所谓的5S推行制度。
       1、通常中小民营企业在规章制度方面比较宽松,比如作息时间、工作纪律等没有明确的监管,导致行为松散,执行力不高。这些方面都需要在5S推行的开始阶段予以约束。
       但对5S推行影响最大的是薪资制度。绝大部分的企业都采用计件制,这本身没有错。不过在这个基础上去推行5S,就会导致员工极度抵触,因为5S前期所进行的整理、整顿工作需要时间和精力的付出,损害到了员工自身的利益。
       为解决这个矛盾,或许可以从几个方面着手。
       第一,在前期的整理整顿时,着重思考哪几个改善可以让员工的工作效率得到显著提升,直白点讲就是让员工挣更多钱。将这些改善先做,而不是按部就班。
       第二,公司和员工之间相互做一些妥协,比如安排员工做整理整顿时,适当地给予工时补偿,员工方面也做一些让步。
       第三,适当改革计件工资制度,引入现场管理和质量要求的权重,不仅仅完全按产量给予工资。
       另外,之所以形成这种局面,和企业多年来给员工养成的固有思维有关。因此在给员工灌输思想的时候,尤其关注新入职员工的教育。
       2、5S推行制度
       还是回到PDCA,检查必不可少。所以很多企业在推行5S的时候,会编制一套厚厚的5S推行手册,内容极其详尽。然后编制一套检查表,天天检查。不能说这样做是错误的,这也是很多老师的成功经验。起码老板看到有东西了,如果最终没有做成就是员工执行力不强,素质太低等原因。
       但我觉得这种做法对大企业是有效的,但对于中小民营企业来说,可能是灾难。因为厚厚的推行手册,让那些文化素质不高的员工怎么去理解?天天检查需要大量的管理时间和精力,对中小企业来说,管理资源本身就极度缺乏。而且检查表不可能做到面面俱到,对扣分项点也难以拿捏准确,最后的扣分考核也难以保证公平公正,时间长了更会导致员工之间的矛盾加深。
       所以,在中小企业中的5S检查,不应该以检查表为主。在整理和整顿的时候,是会引入目视化的,而目视化的内容本身就是可以用于检查的标准,任何一条划线、一张图片、一个标识、一个数量基准都是检查的依据,符合了就是对了,不符合就现场纠正。这样总经理、各部门负责人、车间主任、班长等都可以随时检查。少一些走形式的检查和打分,多一些现场纠正和鼓励,整体效果应该会更好一些。
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