事不过三 管理机制

很多公司的制度落不了地,是因为缺乏管制度的制度。


什么是管制度的制度?就是奖罚机制!

制度要落地,必须要有管制度落地的奖罚机制作为保障。这个奖罚机制,还必须要严格执行,否则公司的制度流程都会流于形式。

董明珠还是副部长的时候,就制定过这样一些规则。

比如,在办公室里不允许吃饭、吃零食。在她眼里,员工在办公场所随意吃东西,是不职业化的表现。

所以,她担任副部长的第一件事情就是抓纪律。

她认为要改正部门工作作风散慢的问题,就要从最基本的行为规范抓起,所以在公司制定了一些行为规定。

没想到,规定刚出,就有人违反。

某一天的下班前,有位女员工拿出家乡的土特产,跟同事们分享,结果刚好被董明珠看见了。董明珠就按照规定,罚了这位员工200元。

这位女员工觉得自己很委屈,还差几分钟就下班了,还被罚了200块钱。

后来,董明珠到这位员工的家里,给这位员工道歉。

告诉员工:“不是我要为难你,而是公司的制度刚制定出来,有人违反,却没有严肃处理。就意味着,制度没有任何的威力。鉴于你是初犯,这200元我帮你出了,但是希望你以后一定要遵守制度。”

这位女员工非常感激董明珠,连连认错,保证以后再不犯。

在董明珠眼里,制度要落地,就必须有严格的奖罚。奖罚还必须要有明确的规定,不能依据领导的意思来,领导绝不能凌驾于制度之上。


很多不职业化的公司,没有明确的处罚依据。老板处罚员工的时候,经常出现滥罚的现象,拍脑袋罚500,拍脑袋罚1000……这都是非常不职业化的行为。

董明珠在制定奖罚机制的时候,会明确规定,哪些行为是公司的制度红线,一次也不能触碰。比如F·B,比如侵占公司的利益,比如有失诚信等行为。

对制度红线,一定要严格进行规定,谁触犯谁下课。

还有一般性条款,也要明确规定。比如迟到,第一次罚50,第二次罚500,第三次就明确可以走人。

公司的制度一定要严格执行,任何部门的管理者都不可以包庇。
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