好习惯提升质量

质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有质量方面的管理性质的活动。


第一阶段:通过流程来抓质量,保证了所生产的产品的一致性。

第二阶段:强化标准在质量管理中的重要性,通过量化指标让产品得到客户认可。

第三个阶段:引入零缺陷理论,做全员质量管理,构建质量文化。

第四个阶段:以客户为中心的闭环质量管理体系,要求除质量零缺陷之外,要更加重视用户的体验。



1 唐僧念经不停顿。讲究技巧

2 对待同事要脸皮厚。退一步进两步理论

3 对领导死皮赖脸。公司利益和质量的平衡
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