编写质量手册?

今年新版的ISO9000里就没有再要求质量手册。如果你们必须要写质量手册,可以从以下几方面着手:
1 公司等基本情况简介,
2 公司的质量方针,
3 产品的信息: 规格,目标群体,销售范围等
4 工艺流程
5 文件管理
5 组织架构
6 职责权限
7 产品标准及工艺标准的制定
8 应急管理程序
9 公司资源:人员资质,培训设备,环境等。
10 内部沟通
11 持续改进
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