质量文化成为企业文化的重要组成部分

质量文化建设是企业文化建设的一个子系统。质量文化建设必须强调以人为本的思想，即承认个体在产品质量保证中的作用与地位，强调员工的价值取向。突出个体行为的主体权，强调人格独立完整，形成一种通过企业质量文化要求影响的"自律"行为而不是"他律"的被动约束机制，彻底从根本上消除"上有政策下有对策"的局面，增强员工的质量观，实现质量可持续发展之路。企业可以建立职工质量档案和职工个人质量成果申报制度，消除职工对质量的恐惧心理，开展质量培训，改变旧的质量观念，树立现代大质量观，为员工在产品保证、质量管理、质量价值观形成提供载体与平台。一个企业的质量方针和目标不仅是对顾客的承诺，而是显示了最高管理者在质量管理方面的决心，这种决心最终要落实到每个员工身上，通过自觉行动，把"要我搞好质量"变为"我要搞好质量"。只要这样，质量工作才能显示出蓬勃生机与活力，质量才能实现可持续发展。