采购过程中价格协商的原则,价格协商三种战略与十诫

  一、价格协商的原则

  要控制好价格协商过程,必须先列出一些原则,否则,在价格协商中会陷于极端不利的境地。下列原则有助于掌握价格协商:

  ●要预先安排好说话的顺序;

  ●选定所要咨询的专家;

  ●搜集所要使用的证据和文件;

  ●想好应在何时提出问题

  ●想好应向何人提出问题;

  ●想好由谁提出问题;

  ●事先安排好打岔的机会与信号;

  ●录音并且做好会议记录;

  ●规定某位仲裁者;

  ●规定某些安全措施;

  ●向大家宣布某些规定;

  ●要有吃饭的时间

  ●要划分休息和开会的时间;

  ●要有警告和惩罚的规定;

  ●安插电话;

  ●选择适当价格协商的地点;

  ●排定座位;

  ●计划好如何暂停讨论;

  ●列出上述的程序;

  ●利用权威来解决某些问题;

  ●适时更换组员。

  二、价格协商三种战略

  价格协商战略,可以采用下列三种方式进行:

  出示单价的战略

  
战略瞄准法留意点方法适用法
立场隐匿不见●买方避免自己的立场成为议论的对 象,应把对方的立场逐一移动,设 法达成预期的目的●买方无法举出成本分析或其他实际理由进行商谈时,常常使用这个方法●把卖方的价 格,逐一指出,要求详尽说明,且对有出入之处提出指摘,使卖方放弃原有的立场,自认只有撤退●卖方的立场软弱,或是一意要成交时,采用这个方法就有立竿见影之效
出示最低数值●买方对卖方的估计价格提出的头一个反对案就是出示最低数值。以此试探卖方的目标价格,以及态度坚决到何种程度。价格的最高点与最低点在此出现,决定了价格协商的范围●最低价格务必符合实际状况

  ●最常用的方法

  ●运用这个方法时务必能深入则深入
●商谈范围一经检讨有关的个别问题,互相妥协,达成交涉目标 
出示最低数值与目标数值●交涉停滞不前,而买方成交的意愿强烈时,在不得已的情况下出示之●价格协商的范围变得非常小,因此有可能被对方视为立场趋软●事先要把目标数值确定好●通常是在提出最低数值之后才出示


  (一)不把立场表现出来

  对方的成本分析或是其他资料不十分齐备的时候,要多方质问,请对方详为说明,并指出其中不尽合理之处。

  这个方法在卖方刻意耍成交从而处于劣势,价格协商的阶段对对方的状况不尽明了时,相当有效。

  (二)出示最低数值(最低目标数值)

  这是向对方提出的估计价格,即以反对方式提出的最低数值。最低数值务必是“实际的价格”。如果单单为了卖弄手腕,出示与现状相差十万八千里的低价,就难逃对方的慧眼,不但诡计不能得逞,还会丧失信用,影响之大,及于日后,那就挽救无方了。

  出示最低数值之前,必须对对方的估价细加检讨,在火候足够之时,相执提出,方为上策。不管如何,买方不宜凭其力量,强压卖方,否则,将留下后遗症,可能成为交易上的一大困扰。

  出示最低数值这个方法,是一般采购人员利用得最多的一种。若是双方的力量关系不分高低,即可一用。

  (三)出示最低数值与目标数值

  这是出示最低数值与目标数值之后,立刻提出目标数值即希望以这个价格成交,以便按有利于己方的条件成交的方法。当卖方占有优势,只提出最低数值生怕没有交涉的余地,谈判可能决裂时,大多采用这个方法。

  上面所说的三种方法,要看准价格协商时候的状况,善于搭配运用。一方面耍尊重对方的立场,另一方面要设法使对方“上你的轨道”,这种技巧务必具备在身,方为上策。

  三、价格协商十诫

  (1)坦诚相见,态度可亲,冷静协商;

  (2)协商旨在共存共荣,共同合作促进;

  (3)勿情绪化,勿伤到对方;

  (4)斗智不斗力,斗财不斗气;

  (5)协商的结果,让步的一方乃心情高兴,故两者都是赢家;

  (6)采取主动态度,谋求协商获利;

  (7)事先搜集有利资料,公开事实,要对方让步;

  (8)研究协商战略与战术,获取协商的预期效果;

  (9)协商前地点的布置、计划与组织,乃是协商致胜要件之一;

  (10)协商时,以己之强攻彼之弱,有耐心、不投降,必有所得。
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