BOSS，推行绩效考核别任性

有次我在给一家企业中高层讲MTP课程的时候，他们分享了自己的案例：老板刚参加了一个聚会，听到别人公司绩效考核（管理）搞的热火朝天，于是回来之后立刻让人力资源部组织实施绩效考核（管理）。人力资源部武经理虽然到公司只有一个多月，但是执行力很强，立即带领下属一起制定考核方案，两个月后“五.一”刚过，公司就宣布正式执行考核，从副总到一线员工全员考核。然而“理想很丰满，现实很骨感”，到第二个月的时候考核就执行不下去了，不管是普通员工还是管理层都开始抵制，大家觉得考核就是变相扣工资，开始议论纷纷，很多人工作也没有以前努力了，眼看着旺季公司的业绩却比去年同期下降了20%，老板也开始感到头痛，于是不得不暂停了考核。问题到底出在哪儿了呢？

    我们说实施绩效管理、推行绩效考核，不能操之过急，需要天时、地利、人和。

    天时。推行绩效考核（管理）需要有合适的时间点切入，最好是选择在淡季进行，这样如果有什么反弹也不至于对公司的正常业务造成大的影响；或者有一些重大的事件发生，比如乔迁新址、重要的人事变动等；又或者有重要的政策施行，例如流程重组（优化），信息系统上线等。在本案例中我们看到该公司没有重大事件发生，也没有重要的政策实施，老板选择在5月份来推行绩效考核，这正是公司的旺季（大多数企业都是如此），因此员工的抵触直接影响了公司的业绩，显然绩效考核推行的时间点选择的不恰当，还不具备“天时”的因素。

    地利。地利包括了管理成熟度和信息化程度。管理成熟度越高，推行绩效考核（管理）就越容易。因为这样的企业每个岗位的职责都很清晰，业务流程规范，因此比较容易评判每个人工作的好与坏。信息化程度越高，推行绩效考核（管理）也越容易。因为在这种情况下考核的数据能够及时、准确的提取到，而这正是施行绩效考核的基础。本案例中的这家公司成立只有5年时间，发展非常迅速，管理层及骨干大多数都是由基层一步步升上来的，人员的综合素质还不高，岗位职责不够清晰，业务流程也还不是很规范，再加上新来的人力资源经理对公司的了解也不够，所以还不具备“地利”的因素。