供应商品质提升计划方案,供方质量保证要求及作业说明书

为供方向需方供应商品,包含原物料、零部件、模块、成品、半成品等或/和相关服务,双方签有采购合同,供方保证所提供给需方的商品符合需方要求的规格、具备能满足需方的质量, 且认知本质量保证要求及作业说明书为双方所签订采购合同的附件,构成该采购合同的一部份,供方承诺遵守并保证符合:

1.适用范围
本质量保证要求及作业说明书为双方间有关商品质量的基本约定,除双方另以书面约定变更外,适用于双方间一切商品买卖,以及需方关联企业向供方采购商品时。

2.质量要求
2.1.供方保证商品符合国家标准行业标准以及一切相关法规、指令,并符合需方有关安规、环保、质量等各项要求(需方保留修订相关规范要求的权利);供方所有影响质量关键变量作业流程的 Parametric Measurements 都必须符合 Cpk≧1.33(Cpk 即 Capability of Process);当发生不符合上述标准的情形时,供方应采取适当的改善对策或遏止计划,直到符合上述要求为止。
2.2.供方保证商品具有供方所保证的质量,无灭失或减少其价值的瑕疵,且无灭失或减少其通常效用或商品规格图表预定效用的瑕疵,包括但不限于设计、材料、制造上的瑕疵, 同时保证商品无权利上瑕疵,无任何第三人得就商品对需方主张任何权利。除非需方以书面声明抛弃相关请求权,否则不因需方于商品买卖交易时明知商品有瑕疵,或需方已验收商品或已支付商品价金,而减轻或免除供方就商品应负的质量保证瑕疵担保责任。

2.3.商品的(容许)不良率不得高于下列标准:
2.3.1.在任何接续的三个月期间,FFR (Field Failure Rate) 依商品类别而定(具体参照下表)。指需方运用供方商品所制造、组装或直接供应给需方客户的任何商品,扣除其中DOA (Dead on Arrival) 部分,在正常情况下因供方商品所致的瑕疵累积数与需方交货给客户商品总量的比率;若属 Auto 部件更不得高于 50 dppm。
2.3.2.在任何接续的三个月期间,The defective rate 依商品类别而定(具体参照下表)。意指需方在正常作业流程下所发现供方商品的瑕疵累积数与供方交货给需方总量的比率; 若属 Auto 部件更不得高于 232 dppm。


2.4.需方有权视双方交易项目和客户需求,随时增订调整有关商品的(容许)不良率。
2.5.供方应按需方要求将商品提交认证,例如SGS、UL、TUV 等,并出具有效证书。

3.告知义务
3.1.供方在变更任何可能影响商品质量事项前,应事先通知需方,并视需方要求说明变更的理由,以及变更对商品质量、交期、价格的影响,经需方书面同意后,始可进行变更; 需方无正当理由不得拒绝、拖延同意供方相关事项的变更。
3.2.可能影响商品质量事项包括但不限于:材料的变更,例如规格、材料、材质、形状、尺
寸、处理条件、零件等的变更; 方法的变更,例如制造、加工、作业、检查方法以及流程、环境条件等的变更;机械的变更,例如设备、模具、治具等的导入、维修、改造、停用,以及实际生产地点、工厂等的变更;人员的变更,例如直接人员的大幅更动,以及联络人、管理者、监督者和协力厂、外包商等的变更; 管理者的变更,例如对质量有重大影响的组织体制、质量策略、安全规格等的变更;其他影响质量的变更。

3.3.供方未取得需方同意前,擅自进行变更的,不论变更事项、亦不论是否发生质量异常,供方应给付需方惩罚性违约金人民币伍拾万元整(RMB500,000),并应就需方因此遭受损害、增加费用、客户索赔等,负责赔偿。且即使需方同意供方变更,并不因此减少或免除供方应负的质量异常瑕疵担保责任。

4.质量异常
4.1.供方商品不合格的,需方有权:
4.1.1.拒绝收受整批或部分商品、解除相关采购交易而无须支付相关货款,相关货款已支付的,供方应退还需方。
4.1.2.视需求选择减价特采,此时按质论价,供方应退还需方溢付货款;如供方不同意需方减价的,需方有权解除相关采购交易而无须支付相关货款,相关货款已支付的,供方应退还需方。
4.1.3.视需求选择要求供方挑选、修理、更换、重作,或由需方自行或委托他人处理,一切相关费用概由供方负担,并按逾期交货处理。
4.2.供方应自行取回需方拒收的商品,需方不负保管责任;若供方逾期未取回的,视为抛弃, 任由需方处理,且若因此造成需方遭受损失、支付费用,供方应负责赔偿。
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